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Bases, Numéro de Avril 2001 - n°171 Tout sur l'assurance : Arenba |
Auteur : Madeleien Wolff-Terroine |
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Dataxel, représentant en France la société anglaise Arenbad Ltd.,
propose le disque Arenba, “Arguments et négociations en matière de
bancassurance”.
Une équipe d’analystes travaillant depuis plus de vingt ans dans le domaine des risques individuels ou collectifs de la prévoyance et de l’assurance-vie a mis au point la banque de données, qui fait la valeur et la puissance de cet outil. Elle regroupe en effet les chiffres officiels des compagnies d’assurances et des institutions de prévoyance. Pour ce faire, ont été collectés les rapports d’activité de la quasi-totalité des entreprises d’assurances et des sociétés de prévoyance, soit 98 % du marché, assurent les producteurs. On a donc ainsi une base objective de départ. Les données chiffrées ont été exploitées par les analystes, producteurs du disque et spécialisés dans l’assurance, grâce à un moteur de recherche puissant. Les tableaux/ratios obtenus prennent en compte les données des rapports annuels 1997, 1998 et 1999, ce qui donne une base de travail de 400 000 données numériques. L’installation du disque est sans problème : il est “autorun”. On regrettera en revanche qu’aucune procédure de désinstallation n’ait été prévue, ce qui est curieux pour un disque récent, et gênant quand on pense au nombre de fichiers .dll qui restent présents après désinstallation manuelle. La page d’accueil se présente comme un camaïeu de bleu au centre duquel, grâce à Arenba, un utilisateur saisit une énorme perle bleu clair au sein d’une huître bleu foncé. Six grands boutons ovales s’offrent à nous. Pour prendre contact, le clic de la souris présente une ampoule à la place du sablier classique. Un bouton nous emmène sur le site Web de la société ; on s’aperçoit alors que si les données et l’audit sont français, l’ensemble de la technique provient du Royaume-Uni ou des Etats-Unis. D’autres icônes permettent de prendre contact avec Arenba, annoncent la sortie prochaine d’un site Web avec un service actuarial automatisé et proposent des “informations temps réel”. Dans ce dernier cas, on est connecté au site arenbanewsfeed.com, qui offre le texte intégral de dépêches quotidiennes de l’AFP dans le domaine de l’assurance. Voulant avoir des éclaircissements sur le disque, nous avons cliqué sur le bouton A propos du produit Arenba, et nous sommes alors tombés sur une vidéo, où d’un lac écossais on passe à un tableau de chiffres, à un bébé joufflu, à la Tour Eiffel, etc, au son d’une musique que nous ne qualifierons pas mais que l’on retrouve trop fréquemment quand on travaille sur ce disque ; quelle utilité ? Cela n’apporte rien et c’est souvent agaçant. Ce sont les qualités du disque, et il y en a de nombreuses, qui séduiront les utilisateurs et pas un pseudo-modernisme. Restant toujours sur notre faim, nous avons cliqué sur le bouton Arenba et là, avec accompagnement musical, nous avons pu commencer à explorer le disque. Pour le faire à bon escient, nous avons cliqué sur l’icône du point d’interrogation et avons trouvé une aide excellente : bonnes explications, bien détaillées, reproduction d’écrans claire... Les possibilités offertes par la base sont nombreuses, la manipulation peut être complexe ; aussi avons-nous voulu éditer le manuel d’aide pour l’avoir sous les yeux lors de notre consultation et ainsi éviter les allers et retours de l’aide en ligne. Hélas ! c’est impossible. Nous avons cru d’abord à une erreur de manipulation de notre part, mais non, c’est un choix délibéré des producteurs ! La page d’accueil nous propose : - d’explorer le répertoire des sociétés et institutions, regroupées par ordre alphabétique ; - de voir qui sont les hommes du marché ; - ou bien de faire une recherche permettant d’obtenir un de ces tableaux qui sont l’atout puissant de Arenba. LE REPERTOIRE DES SOCIETES ET INSTITUTIONSEn cliquant dans le répertoire sur une tranche alphabétique, on obtient un tableau avec les noms des sociétés. Une icône montre les sociétés apparentées à la société choisie et l’on peut y aller par un simple clic, ou se connecter directement à leur site Web. Une autre icône donne accès à toutes les précisions concernant la société d’assurance : conseil d’administration/direction, ventilation des frais de gestion supportés par la clientèle, rémunération de l’assureur avec les charges d’acquisition et de gestion nettes (primes et encours), rémunération de l’assureur par catégories de contrats (contrats de capitalisation à prime unique ou périodique, contrats collectifs en cas de décès...), volumes gérés et bénéfices de l’assureur par catégories de contrat, répartition des revenus entre l’assureur et les assurés, ceci en francs et en pourcentage. Chacune de ces rubriques donne accès à un tableau avec tous ses éléments constitutifs, accompagné de commentaires pour les différentes données. En retournant au menu, on peut aussi avoir une vision synthétique du marché de l’assurance en France, avec étude et tableaux de chiffres à l’appui, reprenant alors les différentes catégories étudiées au niveau de chaque compagnie. LES HOMMES DU MARCHELe module Les hommes du marché donne accès à un répertoire de plus de 2000 noms, qui permet de voir la situation exacte des “grands” de l’assurance avec leurs fonctions présentes et passées.RECHERCHELe bouton Recherche propose un autre abord des données ; il permet de naviguer entre différents niveaux et permet aussi bien d’obtenir la donnée correspondant à un poste spécifique qu’un tableau concernant une compagnie ou l’ensemble des compagnies. Une boîte de dialogue apparaît sur l’écran ; deux champs – nom du tableau et rubrique – doivent être remplis par l’utilisateur, qui choisit ses thèmes dans un menu déroulant ; il peut ensuite préciser un montant. Les résultats peuvent être présentés en ordre croissant ou décroissant. Il ne saurait être question d’exposer dans ces colonnes le détail de toutes les possibilités du produit. Disons plutôt qu’il est susceptible d’intéresser deux catégories de cibles : les assureurs et les entreprises qui recherchent des produits d’assurance. Les assureurs peuvent ainsi mieux se positionner par rapport à leurs concurrents. Les entreprises, à la recherche de produits de prévoyance ou d’assurance, peuvent trouver là un instrument d’analyse et de comparaison des offres qui leur sont faites. Les maisons de courtage en assurance peuvent, elles aussi, y trouver des éléments pour appuyer leur choix. En définitive, un cédérom excellent pour les données qu’il propose, mais avec quelques erreurs dans sa présentation /conception. INFORMATIONS : Processeur 486 ou + ; Pentium recommandé ; Windows 95 ou supérieur ou NT4 ; 16 MB ou plus de mémoire ; SVGA 800x600 ou adaptateur vidéo haute résolution ; Carte son ; 80 MB d’espace sur le disque dur. Mise à jour trimestrielle Prix : 6 000 € pour une application sur trois postes Dataxel, E. Labrousse, 66, rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris, Tél. : 01 53 05 37 39 Fax : 01 53 05 37 36, Email : elabrousse@dataxel.com , www.arenba.com |
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