Factiva.com a finalement été lancé le 11 juin aux Etats-Unis, à l’occasion de la conférence annuelle de la Special Libraries Association (SLA). C’était à l’évidence un signal fort à l’intention des professionnels de l’information, que tous les serveurs placent aujourd’hui au cœur de leur stratégie, même s’ils visent aussi l’utilisateur final.
   
Rappelons que Factiva.com est le résultat de la fusion de Reuters Business Briefing (RBB) et Dow Jones Interactive (DJI). Le produit devait initialement être disponible en juillet de l’année dernière, mais Factiva a décidé de changer l’ordre de ses priorités, comme nous l’avait expliqué en décembre dernier à Londres Claire Hart, PDG de Factiva (Bases n° 167, décembre 2000).
   
Factiva.com réunit les contenus de RBB et DJI, ce qui donne 8 000 publications économiques et professionnelles issues de 118 pays et écrites en 22 langues.
   
Plus précisément, on trouvera :
   
- plus de 1 000 journaux souvent disponibles‚ le jour même de leur parution, tels que toutes les éditions du Wall Street Journal, le Financial Times, le South China Morning Post, The Times, El Pais, Les Echos, The Straits Times, The Australian et le Süddeutsche Zeitung ;
   
- plus de 6 500 magazines : des publications économiques généralistes et des publications spécialisées, et notamment The Economist, Finanz & Wirtschaft, Satellite News, Computerworld, Oil and Gas Journal ;
   
- plus de 270 fils d’agences : dépêches de Dow Jones, Reuters et d’Associated Press, PR Newswire, M2 Presswire et d’autres agences régionales ou sectorielles ;
   
- plus de 160 programmes de médias : transcriptions de la BBC, CNN, ABC, CBS, NBC, Fox...
   
Seront aussi accessibles les photographies de Reuters et Knight Ridder, ainsi que le contenu de 7 500 sites Internet sélectionnés par Factiva.
   
Etonnés par le fait qu’il y ait deux dates de lancement, nous avons cherché à comprendre quelle en était la raison.
   
On nous a expliqué que ce qui a été lancé le 11 juin était la plate-forme technique, le service lui-même devant être commercialisé à partir du 31 juillet.
   
Cette première version aura une interface uniquement en anglais, les versions avec interface en français et en allemand devant être livrées au début de 2002.
   
En conséquence, Factiva ne prévoit pas d’action commerciale systématique en France avant que l’interface en français ne soit disponible.
   
Bien sûr, cela n’empêchera pas les commerciaux de proposer aux clients de DJI ou de RBB familiarisés avec les interfaces en anglais de basculer sur Factiva.com dès qu’ils le souhaiteront. La demande pourra aussi être faite à l’initiative d’un client DJI ou RBB, qui prendra alors contact avec son commercial.
   
Comme annoncé, il existera plusieurs types de contrats, sur une base forfaitaire ou bien à l’usage (pay as you go), s’inspirant plutôt de ce que propose aujourd’hui Dow Jones Interactive. La facturation horaire de RBB ne sera pas reprise.
   
Les premiers échos que nous avons eu de la part de ceux qui ont testé la nouvelle interface sont plutôt positifs ; Factiva a vraiment tenu compte des demandes des 300 utilisateurs interrogés pour prendre le meilleur des différents systèmes existants, chez DJI ou RBB comme ailleurs.
   
Nous testerons prochainement de manière approfondie ce nouveau service.
   
Rendez-vous dans un prochain numéro.                                 
   

DE NOUVELLES SOURCES POUR FACTIVA

Factiva.com annonce de nouvelles sources pour l’été :     - les 32 quotidiens de l’éditeur américain Knight Ridder     - Il Sole 24 Ore, le quotidien économique italien et ses suppléments.     Mais le plus intéressant et original est l’accord avec News Ltd, l’éditeur du quotidien The Australian, qui fournit le contenu de ses 94 quotidiens.     Ces titres couvrent les îles du Pacifique et les agglomérations de Sydney, Melbourne et Brisbane en Australie. The Post-Courrier de Papouasie - Nouvelle Guinée fait également partie du lot. Dow Jones Interactive couvrait déjà bien la région avec les publications de Fairfax (voir Bases n° 136, février 1998). Avec celles des deux éditeurs Fairfax et News Ltd, Factiva.com sera vraiment incontournable pour qui veut de l’information en provenance des antipodes.