Depuis le déchargement brutal de L’Usine Nouvelle en août 2001 (Bases n°174), les épisodes n’ont pas manqué.
   
Premier épisode : devant le flot de protestations qu’a suscité la fermeture brutale, le site a, après quelque temps, été réouvert. Puis, de profondes modifications ont été entreprises et une nouvelle version — provisoire — a été mise en ligne cet été.
   
Si on se limite dans un premier temps à L’Usine Nouvelle, voici comment se présente le site actuellement :
   
- les archives sont disponibles depuis 1994 ; la recherche se fait depuis le lien Documentation / Les archives de L’Usine Nouvelle, proposé à gauche de la page d’accueil ;
   
- il est possible de limiter la recherche selon la période de parution : dernières parutions archivées, trois derniers mois, six derniers mois, douze derniers mois ou ensemble des archives ; on peut aussi lancer la recherche sur une période précise. Mais dans tous les cas, le dernier numéro n’est jamais archivé. C’est sans doute pourquoi, lors de nos tests, une recherche sur la période Dernières parutions archivées (qui est de surcroît l’option par défaut) donne systématiquement un résultat nul.
   
Cela signifie que si l’on oublie de modifier la période de parution (et nombre d’internautes ont tendance à lancer la recherche dès la saisie d’un mot-clé), on obtient le message “Il n'y a pas de résultat à votre recherche”.
   
On dispose des opérateurs booléens ET, OU, ET NON et d’une troncature (*).
   
Malheureusement, l’opérateur de proximité n’est plus disponible. Même s’il ne fonctionnait pas si l’on suivait à la lettre le mode d’emploi proposé, il avait le mérite d’exister (Bases n°168). Le fait qu’il ne soit plus disponible du tout est un point faible de la nouvelle version, car effectuer des recherches en texte intégral sans opérateur de proximité génère souvent beaucoup de bruit. On ne peut qu’espérer un changement rapide sur ce point.
   
Il est d’autre part impossible de limiter la recherche au titre.
   
Nous avons effectué quelques tests qui ont fait apparaître les problèmes suivants :
   
- L’écran de recherche signale que le système est sensible à la casse des lettres ; une recherche sur un mot en minuscules sélectionnera toutes les occurrences des termes, quand un mot écrit en majuscules ne sélectionnera que les noms propres.
Mais l’aide ne donne aucune indication sur la prise en compte ou non des caractères accentués.
   
D’après nos tests, il semble que la réponse à cette question soit plus complexe qu’il n’y paraisse.
   
D’une façon générale, le système semble prendre en compte les accents de façon stricte, comme c’était d’ailleurs le cas avec la version précédente. Une recherche sur un mot écrit sans ses accents donne donc souvent des résultats nuls.
   
Mais pas systématiquement.
   
Pour compliquer les choses, on remarque en effet que les titres des articles — en minuscules dans le magazine —, sont généralement écrits sur le site en majuscuscules accentuées.
   
Et dans ce cas, la règle adoptée semble difficile à comprendre.
   
A titre d’exemple, un article contenant le nom Nestlé dans le titre (écrit NESTLÉ sur le site) est identifié lorsque le mot est écrit nestle, Nestlé ou NESTLE, mais pas s’il est écrit nestlé —alors que c’est l’écriture la plus logique pour un système théoriquement sensible aux accents !
   
En revanche, un article contenant Koné dans le titre, n’est identifié que lorsque le nom est écrit Koné, mais pas s’il est écrit kone, koné ou KONE.
   
Une fois retrouvé, il s’avère que le titre de cet article est — contrairement à la plupart — écrit en minuscules ; ceci explique cela... Pour une recherche exhaustive, il est donc important de comparer les résultats en écrivant les mots avec et sans les accents.
   
D’autre part, les dates de parution indiquées en ligne ne correspondent pas à celles de la publication. C’est ainsi que le numéro du 29 août au 4 septembre 2002 a 27 août 2002 comme date de parution sur le système en ligne.
   
Sur le plan des améliorations, car il y en a néanmoins,  il est possible pour certains articles de visualiser en format Pdf la page dans laquelle figure l’article, quand il ne se produit pas d’erreur ! On est ainsi sûr d’avoir l’infographie correspondant à l’article, ce qui n’était pas le cas dans la version précédente. Mais la commande d’impression (pas en Pdf) n’est pas au point, car il nous est arrivé d’avoir un message d’erreur à la suite de l’article.
   
Sur le plan de la commercialisation : l’accès aux archives s’inscrit aujourd’hui dans le cadre d’un marketing du titre assez complexe. Trois types de rubriques et de services sont en effet accessibles sur www.usinenouvelle.com :

- les rubriques en accès libre du type La revue de presse du jour, Le site du jour…
- les rubriques en accès réservé accessibles à tous, mais pour lesquelles il faut s’identifier, par exemple les enquêtes de L’Usine Nouvelle. Deux seulement, datant de mars 2002, étaient accessibles lors de notre test ;
- les rubriques réservées aux abonnés de L’Usine Nouvelle, qui ont accès gratuitement aux archives et reçoivent, gratuitement également, diverses newsletters.
   
Si l’on souhaite consulter les archives sans être abonné, une première étape consiste à demander une offre d’essai gratuite au site seul, ou au magazine et au site.
   
A l’issue de cette offre d’essai (qui dure trois mois actuellement), il sera possible de s’abonner aux archives seulement — mais le tarif de cette dernière option n’est pas défini à ce jour —, ou de prendre un combiné magazine plus archives du site.
   
Ce schéma marketing s’applique aux autres publications de Groupe Industrie Service Info (GISI), sachant que les durées et les coûts ne sont pas nécessairement homogènes et qu’il n’est pas possible de s’inscrire en une fois à l’ensemble des sept titres. On ne peut que souhaiter que les éditeurs découvrent rapidement le concept d’agrégateur !
   
Rappelons que les autres titres du même groupe sont :

- dans le domaine industriel :
• Industrie et technologies (www.industrie-technologies.com) depuis début 1998 ;
• Emballage Magazine (www.emballagemagazine.com) depuis février 1998 ;
-  dans le domaine des services
• LSA (www.lsa.fr) depuis début 1997 ;
• Néorestauration (www.neorestauration.com) depuis juillet 1999 ;
• L’Echo Touristique (www.lechotouristique.com, non encore disponible :
• L’Argus de l’assurance (www.largusdelassurance.com) depuis début 2000.
 
On prendra garde aux mises à jour, qui ne sont pas toujours de la première fraîcheur, ce qui devrait s’améliorer dans le temps.
   
Pour conclure, on ne peut qu’avouer sa consternation devant l’amateurisme persistant des sites successifs de L’Usine Nouvelle.  
   
D’après de toutes dernières informations cependant, le logiciel Verity utilisé actuellement, qui ne donne pas satisfaction, va être abandonné dans les prochaines semaines au profit de SQL Server 2000, qui devrait permettre d’améliorer significativement les fonctionnalités offertes.
   
INFORMATIONS :
L’Usine Nouvelle
www.usine-nouvelle.com