La précision des critères de recherche, c’est ce qui fait la principale valeur ajoutée du service TED Alert, un service de surveillance et d’alerte automatiques, qui permet à ses abonnés de recevoir par e-mail une sélection personnalisée d’appels d’offres parus au JOUE (Journal Officiel de l’Union Européenne).

UN PEU D’HISTOIRE

Ce service ne date pas d’hier, puisqu’il existe depuis 13 ans. Bien avant l’avènement du push, la Commisssion Européenne avait à l’époque constitué un réseau d’agents en Europe, dont la mission était de promouvoir et diffuser dans les différents pays de l’Union ce service à valeur ajoutée, construit autour de la base de données TED (Tenders Electronic Daily), alors disponible sur le serveur Echo, ainsi que sur quelques autres.

En 1999, la Commission Européenne décide de rendre gratuit l’accès à cette base, via une interface Web, et se défait simultanément du réseau d’agents qu’elle a constitué.
La majeure partie d’entre eux crée alors un nouveau réseau privé, pour continuer à offrir ce service à valeur ajoutée auprès de leurs clients.

UN SERVICE A VALEUR AJOUTEE

Car si les appels d’offres paraissant au JOUE sont accessibles gratuitement, le service TED Alert offre une série d’avantages non négligeables.
 
Il n’est pas si aisé, en effet, de rechercher au sein de la base TED (http://ted.europa.eu).

Pourquoi est-ce si complexe ?

- le volume exponentiel : environ 1 000 nouveaux documents par jour et 50 000 documents en cours de validité ;

- les 22 langues officielles de publication, avec tous les problèmes de traduction que cela peut poser (inextactitudes ou traductions partielles) ;

- la classification CPV (Common Procurement Vocabulary) et ses 9 000 codes – qui servent à indexer les notices de marchés publics – n’est pas toujours utilisée à bon escient. Il n’est pas rare de rencontrer des documents mal indexés, ce qui introduit un biais dans la recherche lorsqu’on utilise uniquement cette classification comme critère de recherche ;

 -13 types de documents distincts : avis de pré-information, avis de marché, mais aussi avis d’attribution, appels à expression d’intérêt, notices de préqualification...

PRECIS ET CIBLE

Pour pouvoir naviguer avec précision au sein de ce corpus, il est nécessaire de disposer d’un outil de recherche puissant et sophistiqué, et c’est l’une des principales valeurs ajoutées du service TED Alert .
Il permet en effet d’établir une veille des appels d’offres extrêmement ciblée : de nombreux critères peuvent être combinés entre eux et la recherche peut s’effectuer en outre sur le texte intégral de l’annonce (et pas seulement sur l’objet du marché), avec toutes les possibilités de recherche avancée : opérateurs booléens, opérateurs d’adjacence et de proximité, combinaisons d’étapes…

TEMPS REEL

Une fois le profil établi et activé, l’abonné reçoit les nouveaux documents correspondant à son profil de surveillance le jour-même de leur publication. Pour l’instant, les canaux de réception disponibles sont le fax et l’e-mail, mais l’on peut supposer que le développement récent de la technologie RSS fera encore évoluer le service.

Pour l’heure, TED Alert propose depuis deux mois un nouveau format de réception des alertes. Le destinataire des alertes peut choisir en effet entre plusieurs formats de réception, non exclusifs les uns des autres : html, pdf, rtf ou txt. Les critères de recherche (mots-clés, codes…) ayant généré la sélection, puis l'envoi du document, sont mis en surbrillance.

Enfin, la principale nouveauté réside dans la présence d’un lien “Get full-text” inclus dans l’e-mail, qui permet d’accéder directement au texte complet du document.

Le service TED Alert est diffusé par le cabinet FLA Consultants depuis l’origine du service. Il est possible de le tester sans engagement pendant une durée de 30 jours.

INFORMATIONS : www.fla-consultants.com
www.tenders.com